壁掛爐常見(jiàn)問(wèn)題及對(duì)應(yīng)解決方案

作為分戶供暖的重要方式，壁掛爐采暖以高效節(jié)能、綠色環(huán)保等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)被用戶廣泛青睞。但由于壁掛爐結(jié)構(gòu)的精密性，隨著使用時(shí)間的增長(zhǎng)，難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。那么，本文就總結(jié)了壁掛爐從使用到后期維護(hù)中常見(jiàn)的幾大問(wèn)題及相應(yīng)解決辦法，僅供用戶參考。

問(wèn)題一：隨著壁掛爐使用時(shí)間增長(zhǎng)，能耗變高

具體表現(xiàn)為壁掛爐之前能耗低，但后面使用燃?xì)饽芎牟粩嗌蠞q，并超出正常范圍。

首先，針對(duì)該問(wèn)題，用戶需要明確壁掛爐是否已經(jīng)接近使用壽命，根據(jù)國(guó)標(biāo)GB 17905-2008規(guī)定，燃?xì)獗趻鞝t判廢年限一般為8年，主流壁掛爐企業(yè)約定俗稱的設(shè)計(jì)壽命則在10～15年。和大部分家用電器一樣，如果已經(jīng)臨近使用壽命，壁掛爐的能耗必然會(huì)有所增加，這屬正常情況。

其次，如果壁掛爐未到換新期，便要考慮是否需要清洗。因?yàn)殡S著使用時(shí)間增長(zhǎng)，高溫燃燒產(chǎn)生的積碳、空氣中的灰塵、水路系統(tǒng)中的水垢、泥沙等都會(huì)產(chǎn)生積存，影響壁掛爐零部件高效運(yùn)轉(zhuǎn)，從而造成能耗增加。所以定期對(duì)壁掛爐清洗必不可少：每使用滿2年，需對(duì)壁掛爐生活熱水相關(guān)零部件進(jìn)行清理；每使用滿3年，對(duì)壁掛爐采暖相關(guān)零部件及整個(gè)采暖系統(tǒng)進(jìn)行一次清理。

問(wèn)題二：采暖效果不好，房間溫度不高

壁掛爐采暖溫度已經(jīng)設(shè)置在合理范圍內(nèi)，但房間溫度卻始終達(dá)不到理想值。

針對(duì)該問(wèn)題，用戶需要首先查看采暖系統(tǒng)中，散熱器/地暖末端運(yùn)行是否正常，末端不熱原因有很多，如空氣或雜質(zhì)堵塞、水壓不夠等等，可以聯(lián)系專業(yè)的售后人員進(jìn)行解決。

如果末端溫度正常，但房間不熱，便需要重點(diǎn)檢查兩方面，一是壁掛爐功率是否與采暖面積不匹配；二是房間的保溫性，如是否頻繁開(kāi)窗，門(mén)窗處存在縫隙，需要粘貼保溫條。

問(wèn)題三：生活熱水不舒適

除了采暖問(wèn)題，部分用戶在使用壁掛爐的過(guò)程中，也會(huì)遇到生活熱水忽冷忽熱問(wèn)題。以下就常見(jiàn)原因進(jìn)行分析：

1.忽冷忽熱。壁掛爐生活熱水忽冷忽熱原因有進(jìn)水溫度探頭接觸不良，導(dǎo)致水溫感知不靈敏；用戶在使用時(shí)頻繁開(kāi)關(guān)，產(chǎn)生部分冷水段；大戶型住宅多個(gè)用水點(diǎn)同時(shí)使用，導(dǎo)致水壓不穩(wěn)。可以通過(guò)清洗進(jìn)水溫度探頭，保持其與銅壁管接觸良好；減少開(kāi)關(guān)頻率；錯(cuò)開(kāi)使用熱水的方法進(jìn)行解決。

2.水溫過(guò)高。生活熱水水溫過(guò)高一般可能是由于燃?xì)鈮毫Ω?，水流量過(guò)小或過(guò)慢，壁掛爐功率過(guò)大導(dǎo)致。針對(duì)燃?xì)鈮毫^(guò)高問(wèn)題，可以調(diào)節(jié)燃?xì)獗趻鞝t閥門(mén)，減少燃?xì)膺M(jìn)氣量；若是水流量過(guò)小，可以查看水路系統(tǒng)/花灑是否堵塞，自來(lái)水水壓是否過(guò)低，適當(dāng)采取增壓措施。如果是功率過(guò)大，還需按需選型。

3.水溫過(guò)低。壁掛爐水溫過(guò)低的原因有：燃?xì)鈮毫^(guò)低、用水點(diǎn)距離壁掛爐過(guò)遠(yuǎn)、三通閥異常、換熱器積碳影響效率、水流量過(guò)大等，對(duì)應(yīng)解決辦法為：聯(lián)系燃?xì)夤菊{(diào)整壓力；縮短用水管道距離，采用儲(chǔ)熱水箱輔助提供熱水；更換三通閥；清理?yè)Q熱器；在自來(lái)水進(jìn)水口增加限流環(huán)或關(guān)小進(jìn)水口處角閥開(kāi)度。

事實(shí)上，針對(duì)售后方面，當(dāng)前瀚莎企業(yè)推出了許多措施以解決用戶后顧之憂。隨著技術(shù)的成熟，市場(chǎng)上壁掛爐品類增多，對(duì)于不了解產(chǎn)品功能的用戶而言，也是一大痛點(diǎn)。對(duì)此，用戶可以優(yōu)先選擇瀚莎品牌，然后從功能選擇，若追求性價(jià)比，選擇常規(guī)采暖熱水兩用爐；若較為注重節(jié)能性，可選擇冷凝爐；若追求更舒適的生活熱水，可以選擇零冷水。